AGB-Widerruf

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Widerrufsbelehrung

Geltungsbereich
 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen musoftmedia.de und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

Lieferung
 Jede Lieferung erfolgt auf Grund der Verkehrsordnung für den Buchhandel, herausgegeben vom Börsenverein des Deutschen Buchhandels e.V., in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung, soweit in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine hiervon abweichenden Bestimmungen getroffen wurden. Der Verlag kann die Annahme von Bestellungen verweigern. Sofern der Verlag nicht innerhalb von 10 Tagen nach Bestelleingang die Ausführung der Bestellung gegenüber dem Besteller zurückweist, gilt die Bestellung als angenommen. Lieferbedingungen, Liefermöglichkeit, Änderung der Ladenpreise, der Umfänge, der Ausstattung und der Liefertermine bleiben vorbehalten. 

Widerruf - Rückführungsrichtlinie für Bücher und Arbeitshefte 

Beschädigte Bücher und Arbeitshefte, die bei musoftmedia.de gekauft wurden, können in den meisten Fällen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware zurückgegeben werden. 

Das Buch/Heft muss noch im Ursprungszustand sein und darf nicht beschriftet werden. Du kannst uns über deine Rückgabe per E-Mail an shop@musoftmedia.de informieren. Bitte beachte, dass Du die Artikel innerhalb von 14 Tagen, nachdem Du uns über die Rückgabe in Kenntnis gesetzt hast, an uns zurücksenden musst. 

Bearbeitung deiner Rücksendung 

Nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben, werden wir den retournierten Artikel prüfen und anschließend mit der Bearbeitung deiner Rückerstattung beginnen. Dein Geld wird über die von dir beim Kauf benutzte Zahlungsmethode zurückerstattet, sofern Du keine anderweitige Rückerstattung verlangt hast. Wir bezahlen deine Rückerstattung innerhalb von 5 Tagen aus. Wir übernehmen nicht die Versandkosten für die Retoure.

Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
 Allen Rechtsbeziehungen zwischen musoftmedia.de liegt unabhängig von Firmensitz und / oder Staatsangehörigkeit ausschließlich Deutsches Recht zugrunde.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin.

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Stand: Februar 2025